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ぴーたん買取のよくある質問(Q&A)
買取時やお問合せにてよくある質問を集めてみました。

Q:どんな物でも買い取ってもらえますか?
 

A : 基本的にはどんなものでも高く買取ります。詳しくは当社の買取取り扱い品目をご参照  ください。HPに載っていないものに関しても、お気軽にお問い合わせください。


Q:保証書がありませんが買取ってもらえますか?


A : 買取に際して保証書の有無は問いません。保証書の有無で買取が行えないという事はございません。

 

Q:古いものでも買い取ってもらえますか?


A : 取できます。むかしの玩具などはもちろん小さな家具や衣類なども買取いたします
  (買取ではなく、引取、処分として取り扱っているものも中にはございます。)

 

Q:壊れているもの(ジャンク品)も売れますか?


A : 基本的に買取としての取扱いが出来ませんが、引取り、処分として承ることができます。無料引取または処分費用をご負担頂いてのご対応となります。お気軽にお問い合わせください。

 

Q:買取れないものは無料で処分してもらえますか?


 A : 処分(有料)または無料での引き取りが可能です。是非お問い合わせください。

 

Q:少しでも高く買取ってもらうには?


 A : 複数の商品をまとめてお売り頂ける場合は査定額が高くなります、また、付属品のあるものは揃っている方が査定にプラスです。

 

Q:出張買取について予定変更やキャンセルをしたい場合の連絡はどうすれば良いですか?


 A : 当日の場合はお電話で、前日までの場合はお電話またはお電話でのキャンセルを承っております。ご連絡をいただかずにキャンセルをされた場合などは、キャンセル 料をいただいておりますのでどうぞご注意ください。


Q:ブランドものだと思うけど違った場合は買い取ってくれますか?


A : 違法コピー品等については一切買取を行いません。買取完了後に違法コピーであることが判明した場合においても、故意過失を問わず買取代金をご返金頂きます。買取不可と定めている物について発送された場合、処分費用を買取金額から減ずる形で利用者が負担するものとします。
 

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